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O Banco Santander tem feito uma revolução no mercado. Além de alterar sua estrutura organizacional a fim de dar maior autonomia aos seus trabalhadores para solucionar as demandas de clientes que entram na agência, o banco anunciou que vai abrir mais cedo. A ideia é fazer com que o correntista não precise passar por muitos colaboradores para sanar suas situações.
Normalmente a agência abria para atendimento aos clientes a partir das 11h e terminava às 16h. Agora, o término das atividades permanecerá inalterado, contudo, o banco vai abrir às 10h. O novo horário teve início no último dia 3, uma segunda-feira.
O atendimento dos caixas internos, no entanto, continua de 11h às 16h. Os caixas eletrônicos, por sua vez, vão de 06h às 22h.