A grande procura por ingressos para a tradicional Festa do Cavalo, que terá início no dia 11 de julho, causou instabilidade no sistema de distribuição nesta quinta-feira. Desde o meio-dia, quando foi liberado o acesso às entradas pelo aplicativo Nova Lima App, usuários relataram dificuldades para concluir a retirada.
Segundo relatos, até as 13h05, muitas pessoas ainda não haviam conseguido garantir seus ingressos, enquanto outras afirmaram ter tido sucesso na operação. A situação gerou insatisfação entre moradores que temem ficar sem acesso ao evento, um dos mais aguardados do calendário cultural da cidade.
A Prefeitura de Nova Lima informou que já está trabalhando para melhorar o acesso e garantir que todos possam retirar seus ingressos com mais facilidade. Um novo comunicado deve ser divulgado em breve, apresentando soluções e, possivelmente, uma nova forma de acesso aos ingressos — além do Nova Lima App.
A recomendação é que os interessados fiquem atentos às redes sociais oficiais da Prefeitura de Nova Lima e também do Jornal Sempre Nova Lima, que divulgarão em primeira mão quaisquer mudanças no processo.
Vale lembrar que, para garantir o ingresso pelo aplicativo, é necessário estar com o Nova Lima App atualizado. A orientação é que os usuários acessem a loja de aplicativos do Android ou iPhone para verificar se estão com a versão mais recente.
A organização reforça que está empenhada em assegurar o acesso de todos ao evento e pede a compreensão da população enquanto os ajustes são realizados.